El acoso laboral es algo muy serio que debe ser tratado con el debido respeto. Puede llegar a convertir el día a día de una persona en un completo infierno. Ya que estamos hablando de algo que tiene que soportar todos los días, durante 8 horas o más, con miedo, vergüenza y desesperación. Normalmente los casos de acoso laboral se dan con los jefes inmediatos o los mismos dueños del lugar donde te desempeñes.
Esto debido a que se sienten con el poder y el control para hacer lo que les plazca, imaginen a una persona con una necesidad realmente fuerte a llevar sustento a su familia, haría casi cualquier cosa por mantener su empleo.
Es importante saber actuar justo cuando el problema está iniciando, así será más fácil detenerlo, ya que con el tiempo se puede convertir en una bola de nieve gigante, donde no se han puesto los limites necesarios.
Los especialistas ofrecen cinco recomendaciones:
- Poner un alto. No existen segundas oportunidades para los acosadores. Desde el primer momento que inicia el maltrato, es necesario enfrentar a la persona violenta. Estos individuos suelen conseguir que otros les hagan el trabajo, demuestran su superioridad ante los demás, no sienten remordimientos ni culpa y manipulan. Por eso, cuando un colaborador presenta estas características es necesario vigilar su comportamiento para evitar que trate de forma despectiva con sus compañeros,
- No caer en provocaciones. A los acosadores no les gusta el diálogo, tienen conductas impulsivas y siempre se manejan con una doble cara al interior de la empresa. Mientras con los superiores es amable y obediente, con el resto del equipo es agresivo, esto con la finalidad de eliminar cualquier tipo de competencia. En este sentido, las especialistas recomiendan mantenerse alejados y no caer en su dinámica tóxica, ya que utilizará cualquier recurso hasta lograr que alguien renuncie.
- Hablar de lo que sucede.Las personas tienen derecho a trabajar en medio de un ambiente sano, por eso tienen que sus malestares. No hay que esperar a que las cosas se calmen o un cambio de actitud del acosador, es imprescindible comunicarlo a un superior para que éste tome cartas en el asunto, siempre y cuando no sea el agresor. En este caso, la recomendación es denunciarlo al parea de recursos humanos con argumentos sólidos.
- No demostrar miedo.El principal alimento de los acosadores es la aprensión de los colaboradores. El peor error que puede cometer una persona que sufre violencia por parte de sus compañeros o directivos es demostrar inferioridad. Por eso, es importante que las empresas sensibilicen a los trabajadores. Esperanza Granados, especialista certificada en Higiene y Seguridad Laboral por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS), aconseja evaluar el clima laboral cada año y capacitar a los empleados en integración, desarrollo humano y ética.
- Aprender a decir no.Cada trabajador tiene sus propias responsabilidades. A menos que alguien quiera ayudar a sus compañeros, no es su obligación realizar actividades ajenas. Para los acosadores, pedir favores tiene como objetivo desestabilizar a la persona laboralmente y asegurarse de que no cumplan con sus metas.
Si haz seguido estas recomendaciones y la situación no mejoró, no quedará otra opción que renunciar y demandar. Pero no te quedes callado o callada, porque así ellos ganarán.
